Internet Marketing solutie pentru eficientizarea afacerilor online (II)

Succesul strategiilor de marketing folosite e determinat si de capacitatea firmelor de a nu cadea in plasa amatorismului, prin realizarea de greseli frecvente in crearea paginilor Web din cadrul site-ului. Consider necesar sa amintim cititorilor, in special celor care doresc sa promoveze afacerea lor mai eficient on-line cateva dintre erorile care care nu trebuie facute surprinse si articolul „Greseli frecvente in creatia web”, dintre care putem enumera: - Folosirea celor mai noi aplicatii Simplitatea este o lege de baza a Internetului, datorita faptului ca multi vizitatori renunta la vizitarea unui site daca acesta se incarca greu, nu pot accesa o pagina datorita unui plug-in si cand browser-ul ramane sa interpreteze anumite aplicatii sofisticate. Folosirea tehnologiilor si aplicatiilor de ultima ora pot aduce deservicii utilizatorilor datorita incompatibilitatii tehnice. - Lipsa unei structuri logice Informatiile trebuie clasificate pe mai multe nivele, astfel incat utilizatorul sa nu intampine greutati in gasirea acesteia. Daca informatiile sunt foarte dense, ca o masura de siguranta se poate prezenta o harta (eventual home) a site-ului pe care vizitatorul site-ului se poate orienta. - Timpul prea mare de incarcare a paginii Limita de timp acceptate pentru incarcarea unei pagini este de 15-30 secunde. Se tine seama de o serie de factori care pot mari sau micsora timpul de incarcare a paginii: tipul de conectare, latimea de banda, infrastructura comunicatiilor. - Utilizarea frame-urilor Paginile cu frame-uri sunt dificil de printat. Fisierele incluse intr-un frame-set pot fi utilizate independent si vom avea de-a face fie cu pagini care nu contin elemente de navigare, fie cu pagini care nu contin nici un logo, nici alte elemente de identitate ale unui anumit site, si, deci nu pot apartine oricui. Motoarele de cautare nu pot urmari link-urile din site-ul respectiv care contine acele pagini Web dorite. - Animatia excesiva Nu trebuie abuzat in introducerea efectelor animatice: - Texte care se misca sau clipesc neincetat; - Multe imagini animate sau care clipesc in diferite culori; Aceste efecte obosesc ochii utilizatorului, care are nevoie de liniste pentru a parcurge si a intelege ceea ce doreste sa se comunice prin intermediul site-ului. - URL-uri complicate Cu cat locatia Web este mai lunga si utilizeaza mai multe caractere speciale (ex:A), cu atat utilizatorul gaseste mai greu anumite pagini. Ideal ar fi ca numele de directoare si fisiere sa fie cat mai scurte si mai usor de retinut. - Pagini orfane Sunt acele pagini care nu au elemente de navigare ale site-ului, in care s-ar putea intra si iesi fara sa se stie carui site apartin. E necesar ca fiecare pagina a site-ului sa afiseze ca element de identitate logo-ul si un link (legatura) catre prima pagina. - Pagini prea lungi E foarte bine ca cele mai importante informatii sa fie dispuse in partea sus a paginii, mai precis in primul ecran vizibil, deoarece multi utilizatori nu obisnuiesc sa coboare pana la sfarsitul paginii si se multumesc cu informatiile obtinute in prima sectiune a paginii Web. - Utilizarea culorilor standard pentru link-uri Este un criteriu general valabil pentru toate site-urile. Ca de exemplu: albastru pentru link-urile catre pagini pe care utilizatorul nu le-a accesat si rosu pentru link-urile catre paginile vizitate. Acest lucru permite vizitatorului sa se orienteze mai usor in site. - Informatii vechi si/sau perimate Mentinerea pe site a unor informatii care nu mai sunt valabile creeaza o proasta imagine, determinand pe vizitator sa judece aspru pe detinatorul site-ului si sa nu mai revina, chiar, pe o astfel de pagina. Este necesara o atentie sporita la informatiile expirate si de a practica procedeul stergerii complete a unor astfel de pagini. Astfel, orice firma care vrea sa se impuna in „constiinta” consumatorilor trebuie sa utilizeze la maximum atributele Web-ului: interactivitatea si posibilitatea de a targeta segmentul de public foarte bine definit. Continutul oricarui site conceput de designer si toate posibilitatile de culegere a informatiilor cu privire la utilizatori trebuie sa ajute oamenii de afaceri la definirea orizontului de clienti activi si potentiali carora se adreseaza. Asadar, orice firma, indiferent de pozitia sa in cadrul pietei fizice sau virtuale, care doreste sa-si faca cunoscute produsele si/sau serviciile prin intermediul unor pagini Web trebuie sa stie sa influenteze decizia de cumparare a publicului. Astfel I.Mihailescu in lucrarea „Afaceri electronice” recomanda firmelor: „Mai intai asigurati-va ca magazinul dumneavoastra va fi gasit relativ usor. Mai apoi incercati sa propuneti noi modalitati de a atrage atentia clientului! Design-ul site-ului dvs. joaca un rol important, pe langa gradul de atractivitate a ofertei propriu-zise. Asigurati-va ca procedura standard este cat se poate de prietenoasa. Odata gasit un produs, clientul trebuie sa se afle la numai un pas de a-l cumpara.” Ray Corey spune ca “Marketingul cuprinde toate activitatile prin care o firmã se adapteazã intr-un mod creativ si profitabil la mediul in care opereaza”. Marketingul On-line este cel care ofera celor interesati (firmelor) posibilitatea de a invata cum sa combine mai multe surse de informatii pentru a obtine un beneficiu major. Este necesar ca in realizarea unui Marketing On-line, firmele sa inteleaga caracteristicile acestuia si sa-si stabileasca strategiile necesare supravietuirii pe o piata din ce in ce mai dinamica.